Nie oddałeś w terminie książek wypożyczonych z Biblioteki?
Zwróć je do 28 lutego - bez dodatkowych sankcji.
Od 1 marca o zwrot upomni się windykator – Śląska Agencja Finansowa, która za usługę odzyskania książek obciąża czytelników kosztami.

 

 

Dlaczego windykacja?
Książki są własnością Biblioteki i każdy wypożyczający własnoręcznym podpisem zobowiązał się przestrzegać regulaminu, określającego terminy zwrotu i kary za przetrzymanie oraz sposób rekompensaty za książki zagubione lub zniszczone. 

Za jaki okres?
Windykacja obejmuje wszystkich czytelników, którzy nie zwrócili kiedykolwiek wypożyczonych książek, a termin ich zwrotu upłynął.

Co zrobić by uniknąć windykacji?
Należy oddać przetrzymane książki do filii bibliotecznej w której zostały wypożyczone oraz zapłacić karę regulaminową w wysokości 4 zł od woluminu lub 25 zł za książkę cenną wypożyczoną na rewers.

Co robić, gdy książka została zagubiona lub uległa zniszczeniu?
W zamian za taką książkę można zaproponować inną, o podobnej wartości, jeśli jest ona przydatna w bibliotece. Można także zapłacić po cenie rynkowej – średnia cena rynkowa książki wynosi 40 zł, jednak poszczególne tytuły mogą być tańsze lub droższe.

Gdzie można uzyskać informacje dotyczące dłużników?
W filii, z której czytelnik korzystał.

Czy ponosi się koszty windykacji, gdy zwrot książki lub zapłata za nią nastąpi do końca lutego?
Nie. Zwrot książki i zapłata kary regulaminowej oznacza, że Biblioteka nie ma roszczeń.  

Jakie będą koszty windykacji?
Agencja prowadząca windykację dochodzić będzie nie oddanych książek lub ich wartości rynkowej, kar regulaminowych należnych Bibliotece oraz doliczy koszty usługi inkaso.

Zachęcamy czytelników, którzy z różnych powodów nie zwrócili książek w terminie, do ich zwrotu. Zwrot książek przywraca możliwość ponownego wypożyczania.
Biblioteka nie chce działać restrykcyjnie, ale nie może tracić książek - składników swego majątku, na które oczekują inni czytelnicy.